Email: info@bielikova.com
Napíšte mi cez kontaktný formulár
0
0,00  0 položiek

Žiadne produkty v košíku.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

I.
Základné ustanovenia

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané:
    BIELIKOVA s.r.o.
    IČ: 51303248
    DIČ: 2120684863
    zapísanej na Okresnom súde Nitra, oddiel Sro, vložka číslo: 45016/N
    kontaktné údaje: Palackého 494/2, 94901 Nitra, SR
    email: info@bielikova.com
    telefón: 0918488043
    www.ozahrade.eu
    www.bielikova.com
    (ďalej len „predávajúci“)
  2. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby,
    ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej
    podnikateľskej činnosti (ďalej len: „kupujúci“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na
    webovej stránke dostupného na internetové adrese www.ozahrade.eu a www.bielikova.com (ďalej je
    „internetový obchod“).
  3. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchýlne dojednanie
    v kúpnej zmluve má prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
  4. Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v slovenskom jazyku.
    II.
    Informácie o tovare a cenách
  5. Informácie o tovare, vrátane uvedenia ceny jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností sú uvedené
    u jednotlivého tovaru v menu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej
    hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov za vrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty
    nemôže byť vrátený obvyklou poštovnou cestou. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, po ktorú sú
    zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dojednanie kúpnej zmluvy za
    individuálne dohodnutých podmienok.
  6. Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu je informatívneho charakteru
    a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohoto tovaru.
  7. V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru,
    ak sa jedná o hmatateľný produkt. Informácia o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru
    uvedené v internetovom obchode platí len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia
    Slovenskej republiky.
  8. Prípadné zľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať, ak sa nedohodne predávajúci
    s kupujúcim inak.
    III.
    Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy
  9. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s
    uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí
    kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
  10. Kupujúci vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
    prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom
    obchode,
    vyplnením objednávkového formulára bez registrácie
  11. Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar/službu, počet kusov tovaru/služby, spôsob platby a
    doručenia.
  12. Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky
    vložil. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Dokončťi nákup“. Údaje
    uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je
    vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa
    zoznámil s týmito obchodnými podmienkami.
  13. Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky
    na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa
    za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho. Kúpna zmluva
    je uzavretá až po prijatí objednávky predávajúcim. Oznámení o prijatí objednávky je doručené na
    emailovú adresu kupujúceho. / Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu
    potvrdenie o obdržaní objednávky na emailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto
    potvrdenie sa považuje za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky
    predávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim na emailovú adresu
    kupujúceho.
  14. V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle
    kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh
    kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky
    predávajúcemu na jeho emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
  15. Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokým nie je
    kupujúcemu doručené oznámenie o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku
    telefonicky na telefónnom čísle predávajúceho alebo elektronickou správou na email predávajúceho, obe
    uvedené v týchto obchodných podmienkach.
  16. V prípade, že došlo ku zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v
    internetovom obchode, alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu
    tovar za túto celkom zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemu bolo zaslané automatické
    potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci informuje
    kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho emailovú adresu pozmenenú
    ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade
    uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na emailovú adresu predávajúceho.
    IV.
    Zákaznícky účet
  17. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do
    svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru.
    Kupujúci môže objednávať tovar tiež bez registrácie.
  18. Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a
    pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný
    aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim
    považované za správne.
  19. Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný
    zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu do jeho zákazníckeho účtu.
    Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
  20. Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
  21. Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj užívateľský účet
    dlhšie nevyužíva, či v prípade, kedy kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy a týchto
    obchodných podmienok.
  22. Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom
    na nutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, popr. nutnú údržbu
    hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.
    V.
    Platobné podmienky a dodanie tovaru
  23. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť
    nasledujúcimi spôsobmi:
    bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. SK0775000000004025590906, vedený
    u ČSOB
    bezhotovostne platobnou kartou
    bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány Comgate,
  24. Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu náklady spojené s balením a
    dodaním tovaru v zmluvnej výške, pokiaľ sa jedná o produkt. Ak nie je ďalej uvedené výslovne inak,
    rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklad spojený s dodaním tovaru. So službou ako je webinár,
    poradenstvo, či konzultácia nie sú spojené ďalšie náklady, ak sa predávajúci a kupujúci nedohodne inak v
    mailovej a telefonickej komunikácii.
  25. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 3 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
  26. V prípade platby prostredníctvom platobnou brány postupuje kupujúci podľa pokynov príslušného
    poskytovateľa elektronických platieb.
  27. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnený okamihom
    pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
  28. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej
    ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
  29. Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu pokladničný doklad.
    Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku potom
    najneskôr do 48 hodín.
  30. Tovar (produkt, služba) je kupujúcemu dodaný:
    na adresu určenú kupujúcim v objednávke
    prostredníctvom internetového odkazu v mailovej komunikácii
  31. Voľba spôsobu dodania sa vykonáva v priebehu objednávania tovaru.
  32. Náklady na dodanie tovaru v závislosti na spôsobe odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v
    objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy
    dohodnutý na základe zvláštneho požiadavku kupujúceho, znáša kupujúci riziko a prípadné dodatočné
    náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
  33. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v
    objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane
    kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je
    kupujúci povinný zaplatiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s
    iným spôsobom doručenia.
  34. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v
    prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu
    nasvedčujúceho neoprávnenému vniknutiu do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
  35. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je odoslaný na emailovú
    adresu kupujúceho./Daňový doklad je priložený k dodávanému tovaru.
  36. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo ku tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar, vrátane
    nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru. Zodpovednosť za náhodnú stratu, poškodenie či
    zničenie tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, kedy mal
    kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.
    VI.
    Odstúpenie od zmluvy
  37. Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od
    kúpnej zmluvy odstúpiť aj bez uvedenia dôvodu.
  38. Lehota pre odstúpenie od zmluvy predstavuje 14 dní
    odo dňa prevzatia tovaru, služby
  39. Kupujúci nemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy:
    o poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím
    lehoty pre odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v
    takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy a ak došlo k úplnému poskytnutiu služby,
    o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí na výkyvoch finančného trhu nezávisle na vôli
    predávajúceho a ku ktorému môže dôjsť v priebehu lehoty pre odstúpenie od zmluvy,
    o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo
    tovaru určeného osobitne pre jedného kupujúceho,
    o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na
    svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
    o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo z
    hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený,
    o dodávke zvukových záznamov, obrazových záznamov, zvukovoobrazových záznamov, kníh alebo
    počítačového softvéru, ak sú predávané v ochrannom obale a kupujúci tento obal rozbalil,
    o dodávke novín, periodík alebo časopisov s výnimkou predaja na základe dohody o predplatnom a
    predaji kníh nedodávaných v ochrannom obale,
    o dodávke elektronického obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ak sa jeho poskytovanie začalo s
    výslovným súhlasom kupujúceho a kupujúci vyhlásil , že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením
    tohoto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
    v ďalších prípadoch uvedených v § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri
    predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy
    uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho v znení neskorších predpisov.
  40. Pre dodržanie lehoty pre odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslať prehlásenie o odstúpení v lehote
    pre odstúpenie od zmluvy.
  41. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár k odstúpeniu od zmluvy
    poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na emailovú alebo doručovaciu
    adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu
    bezodkladne prijatie formulára.
  42. Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od
    zmluvy. Kupujúci znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to i v tom prípade, ak tovar
    nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovnou cestou.
  43. Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od
    odstúpenie od zmluvy, všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to
    rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom len
    vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
  44. Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti
    predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu
    ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
  45. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky
    kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
  46. Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to
    možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený
    jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
  47. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti
    tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru.
    Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v objednávke
    a vráti v lehote 14 dní od oznámení o odstúpenie od kúpnej zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane
    nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, poprípade
    spôsobom určeným kupujúcim.
    VII.
    Práva z vadného plnenia
  48. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovaru pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá
    kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúci tovar prevzal:
    má tovar/ služba vlastnosti, ktoré si strany dojedali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti,
    ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru
    a na základe reklamy predávajúcim vykonanej,
    sa tovar hodí k účelu, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa tovar tohoto
    druhu obvykle používa,
    tovar zodpovedá akosti alebo prevedeniu dohodnutej vzorky alebo predlohy, ak bola akosť alebo
    prevedenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
    je tovar v zodpovedajúcom množstve alebo hmotnosti a
    tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
  49. Ak sa vada prejaví v priebehu šiestich mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim, má sa za to, že tovar
    bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť práva z vady, ktorá sa vyskytne u spotrebného
    tovaru v dobe dvadsať štyri mesiacov od prevzatia. Toto ustanovení sa nepoužije u tovaru predávaného za
    nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho
    obvyklým užívaním, u použitého tovaru pre vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia,
    ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.
  50. V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať:
    ak ide o vadu, ktorú je možné odstrániť:
    bezplatné odstránenie vady tovaru,
    výmenu tovaru za nový tovar,
    ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť:
    primeranú zľavu z kúpnej ceny,
    odstúpiť od zmluvy.
  51. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy,
    ak má tovar vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa vec mohla riadne užívať ako
    vec bez vady,
    ak nemôže tovar riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave,
    ak nemôže riadne tovar užívať pre väčší počet vád tovaru.
  52. Predávajúci je povinný prijať reklamáciu bezodkladne. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať
    písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob
    vybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie,
    prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
  53. Ak spotrebiteľ uplatní reklamáciu, predávajúci je povinný poučiť spotrebiteľa o jeho právach
    vyplývajúcich z vadného plnenia. Na základe rozhodnutia spotrebiteľa, ktoré z práv vyplývajúcich mu z
    vadného plnenia si uplatňuje, je Predávajúci alebo ním poverený pracovník alebo určená osoba povinný
    určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch najneskôr do troch pracovných dní odo
    dňa uplatnenia reklamách, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické
    zhodnotenie stavu tovaru, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. . Po určení spôsobu
    vybavenia reklamácie sa reklamácia vrátane odstránenia vady musí vybaviť ihneď, pričom v
    odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie vrátane odstránenia
    vady však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Márne uplynutie tejto lehoty sa
    považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť alebo má právo
    na výmenu tovaru za nový tovar. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje moment, kedy dôjde
    prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z vadného plnenia) predávajúcemu.
  54. Predávajúci písomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie, a to najneskôr do 30 dní odo dňa
    uplatnenia reklamácie.
  55. Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu,
    alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
  56. V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov
    vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť v
    lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby.
  57. Voľbu spôsobu reklamácie a jej vybavenia, ak je viacero možností, má kupujúci.
  58. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia § 499 až 510, § 596 až
    600 a § 619 až 627 zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v znení neskorších predpisov a
    zákonom č. 250/2007 Z. z., o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
  59. Ďalšie práva a povinnosti strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady upravuje
    reklamačný poriadok predávajúceho.
    VIII.
    Doručovanie
  60. Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom
    elektronickej pošty.
  61. Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v týchto obchodných
    podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na emailovú adresu uvedenú v jeho
    zákazníckom účte alebo v objednávke.
    IX.
    Mimosúdne riešenie sporov
  62. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so
    spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho
    práva. Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho (mimosúdneho) riešenia sporu u
    subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak predávajúci na žiadosť podľa predchádzajúcej vety odpovedal
    zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania. Týmto nie je dotknutá možnosť
    spotrebiteľa obrátiť sa na súd.
  63. K mimosúdnemu riešeniu spotrebiteľských sporou z kúpnej zmluvy je príslušná Slovenská obchodná
    inšpekcia, so sídlom: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, ktorú je možné za uvedeným
    účelom kontaktovať na adrese Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor
    medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, alebo
    elektronicky na ars@soi.sk alebo adr.@soi.sk. Internetová adresa: https://www.soi.sk/. Platformu pre
    riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je
    možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
  64. Európske spotrebiteľské centrum Slovenská republika, so sídlom Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislave,
    internetová adresa: http://esc-sr.sk/ je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a
    Rady (EU) č. 524/2013 z 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia
    (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
  65. Predávajúci je oprávnený k predaji tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú
    kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný Okresný úrad odbor živnostenského podnikania.
    Slovenská obchodní inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním
    zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov .
    X.
    Záverečné ustanovenia
  66. Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej
    republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, strany sa dohodli, že vzťah
    sa riadi právom Slovenskej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne
    záväzných právnych predpisov.
  67. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovení
    zákona č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.
  68. Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane
    rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafiky, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov,
    prináleží predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich
    časť bez súhlasu predávajúceho.
  69. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahu tretích osôb do internetového
    obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní
    internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie
    vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či
    neoprávnene užívať programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať
    internetový obchod alebo jeho časti či softwarové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s
    jeho určením či účelom.
  70. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a
    nie je verejne prístupná.
  71. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté
    práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
  72. Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy.
    Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. 4. 2022
BIELIKOVA ZÁHRADY
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram